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7 Juillet, La tempète est enfin terminée

7/7/2020

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Cette semaine du premier juillet fut une nouvelle expérience pour nous, des conditions de travail plus compliquées, des clients sous stress et même la température ne nous aura pas oublié cette année.
​
Au final, cette tempête c'est quand meme bien passé pour nous, nous sommes fiers d'avoir passé cette semaine avec comme seul accroc majeur, un client compliqué qui nous as annulé trois fois pour finir par nous mentir le jour final du déménagement sur la taille du déménagement afin d'avoir la place prévue pour un petit déménagement qui coutais moins cher :(.

On vous le dit, c'est important d'etre honnête lors de l'évaluation.
Le client qui reserve pour un petit 3 1/2 dans l'espoir d'avoir un meilleur prix alors qu'il as un gros 5 1/2, l'impact va beaucoup plus loin qu'un changement sur le tarif.

les impacts réels sont aussi le temps de travail qui est beaucoup plus long, ce qui retarde le temps d'arrivée au prochain client voir le suivant aussi.
un autre impact, c'est que nous devrons probablement aussi faire une croix sur notre heure de diner pour rattraper ce retard. 
C'est aussi du temps supplémentaire avec d'autres clients pour leur expliquer que nous serons en retard et c'est pas tout les clients qui seront comprehensif ou disponible, ce qui affecte aussi notre réputation.

Quand on vous demande la taille de votre appartement, soyez honnête, au final tout le monde y gagne alors que dans le cas contraire, tout le monde y perd.


​Bon Déménagement et Bon été
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    Francois et Xavier Sont dans le domaine depuis plus de 15 ans chacun. ce blog est à la fois un outil pour rejoindre la communauté et l'informer

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